1.目前公告應回收的廢資訊物品項目？
答：目前已公告回收的廢資訊物品計有八項，分別為可攜式電腦（包含筆記型電腦和平板電腦）、顯示器、主機板、硬式磁碟機、電源器、機殼、印表機、鍵盤，原則上凡屬個人使用之電腦均可循回收體系加以回收。
個人電腦，指用於一般消費者之電腦，不包括具特殊規格，滿足特殊作業環境需求者（如捷運讀卡機、自動售票機、自動提款機、高速公路跑馬燈、電腦電話整合系統、國防、導航、銷售時點信息管理系統（Point of Sales, POS）及其他特殊規格者）。
　
2.雷射印表機之空碳粉匣可否回收？
答：目前碳粉匣並非公告回收項目，若有空碳粉匣需回收可洽詢各碳粉匣製造商協助回收。
　
3.配合回收廢電腦有無補貼？
答：廢資訊物品之回收成本已納入回收清除處理補貼費中，回收及處理業者得視回收市場狀況自行決定是否給予消費者補貼，消費者可將廢資訊物品送交鄰近或有補貼之回收點回收。
　
4.消費者是否可以只報廢回收例如主機板、硬碟機、電源器、鍵盤等非整台之電腦元件？
答：目前環保署公告應回收之廢資訊物品為：主機板、硬式磁碟機、機殼、電源器、可攜式電腦（包含筆記型電腦和平板電腦）、印表機、顯示器及鍵盤，其於回收過程中不得有拆解之行為。主機板、電源器、硬式磁碟機與機殼皆可單項進行回收。但廢資訊物品之事業廢棄物，如：工廠下腳料或不良品，依法則應由製造工廠自行負責清理，不可循回收管道進行回收。
　
5.請問何處回收廢電腦？
答：消費者可將廢資訊物品送至各回收機構回收，請逕循「資源回收網／回收處理業／回收處理業查詢／廢資訊物品／」查詢各回收商基本資料，另亦可於當地資源回收日交由資源回收車進行回收，或洽資源回收專線：（諧音：您幫我，清一清）。
　
6.環保署怎麼處理回收之廢電腦？民眾可購買這些回收的電腦？
答：依規定回收至處理廠後認證之廢資訊物品，將以資源物質回收之方式來加以處理再生，不得再行轉售。若民眾有報廢之電腦仍堪使用，且有意捐贈給弱勢團體，可主動洽詢有需求之團體，進行捐贈。
　
7.印表機回收僅針對噴墨式進行回收？
答：只要是印表機皆可回收，包括噴墨印表機、雷射印表機、點矩陣印表機等均可回收。
　
8.環保署是否還有推動舊電腦回收捐贈計畫？若無，可提供可捐贈之單位資料嗎？
答：環保署執行二手電腦轉贈計畫，已成功引領各界重視，階段任務已完成，目前無轉贈計畫規劃。若您要捐贈，建議應尋找具公信力之機關或是社會團體，以免愛心被有心人士利用。