廁所是人的基本生活需求，生活在台灣的我們，出門在外，有乾淨明亮透風的公廁可以使用，你可能認為一切理所當然。只是你能想像嗎？你認為的不足為奇，對於某些人，竟是不可多得，世界上還有35億人沒有安全且具備乾淨用水的廁所可以使用！因此每年的11月19日被聯合國定為「世界廁所日」，主要是為了讓大家重視，並促進各國政府改善公共環境設施。

花蓮縣政府近年響應聯合國「世界廁所日」及環境部推動「優質公廁」相關政策，除了讓本縣公廁維持基本「不髒、不濕、不臭」的三不原則外，針對民眾反應的公廁狀況，皆即時通報予管理單位進行改善，目前反映案件平均處理天數為0.09天。
同時積極爭取中央資源挹注本縣，改善本縣老舊公廁，更新硬體設施，自110年起已向環境部爭取改善117座公廁，補助金額高達6,138餘萬元，其中性別友善公廁自111年起至113年止共新增43座；於本縣3處9座公廁中試辦智慧廁間，透過科技協助管理單位調整公廁清潔管護頻率，依據不同情況加強清潔公廁，確保公廁潔淨。

並針對管理公廁人員辦理公廁清掃學習活動，使其習得正確的管護知能運用於公廁中，使民眾擁有更好的如廁環境。而使公廁乾淨整潔通風，不讓人望之卻步，並不是只有管理單位跟公部門責任，因此，花蓮縣政府同時向民眾宣導優質如廁文化，喚醒群眾意識，響應「公廁如家廁」，並辦理公廁認養，媒合民間力量，共同管護公廁環境。

花蓮縣長徐榛蔚表示，本縣素為全國面積最大之縣市，幅員遼闊，公廁分佈零散且多為山地形，部分公廁位處於山區或海岸線上，無論是日常清掃工作，抑或是硬體管護作業，皆需較其他縣市耗費更多心力及資源，方可維持本縣公廁水平，持續營造優質、友善之如廁環境予民眾使用。目前本縣列管公廁為785座，其中特優級公廁就有779座，佔全縣列管公廁99.23%，感謝近年公廁管理單位用心管護，配合環保政策提供民眾優質友善如廁環境，未來縣政府將持續推廣優質如廁文化，希望所有民眾未來都能以「公廁如家廁」的觀念，以正確的如廁習慣，共同維護本縣舒適整潔、優質、友善的公廁如廁環境。